Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników Sklepu Internetowego Strefa dla dzieci (dalej: "Sklep"), działającego pod adresem strefadladzieci.pl, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa ochrony danych osobowych.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

DES Dawid Ścipień,
Siedziba: ul. Winorośli 6/1,
NIP: 8882988347,
REGON: 380711620,
Adres e-mail: sklep@strefadladzieci.pl,
Telefon: [+48 881 021 990].

2. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży – w celu zawarcia umowy sprzedaży Produktów w Sklepie, realizacji zamówienia, wystawienia faktury, dostarczenia zamówionych towarów.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
Obsługa zapytań i reklamacji – w celu udzielania odpowiedzi na zapytania, rozpatrywania reklamacji oraz zwrotów.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
Marketing bezpośredni – w celu przesyłania informacji marketingowych, takich jak oferty, promocje, nowości, jeżeli Klient wyraził na to zgodę.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą).
Analiza aktywności w Sklepie – w celu monitorowania aktywności użytkowników w Sklepie, w tym analizowania odwiedzin strony internetowej w celu poprawy jakości usług.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

3. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych

W zależności od zakresu korzystania z usług Sklepu, przetwarzamy następujące dane osobowe:

Imię i nazwisko,
Adres e-mail,
Numer telefonu,
Adres dostawy,
Adres do faktury (w zależności od metody płatności),
Informacje dotyczące płatności,
Historia zakupów.

4. Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w tym:

W przypadku realizacji umowy sprzedaży – przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe i rachunkowe, które nakładają obowiązek przechowywania dokumentów przez 5 lat).
W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą.
W przypadku danych przetwarzanych w celach marketingowych – do czasu wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

5. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym odbiorcom:

Firmy kurierskie i przewoźnicy, w celu dostarczenia zamówionych Produktów.
Podmioty świadczące usługi płatnicze, w celu realizacji płatności.
Podmioty świadczące usługi IT, w tym hostingowe i serwisowe.
Podmioty świadczące usługi księgowe i podatkowe.

Dane osobowe nie będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), chyba że zostanie to wyraźnie określone w momencie zbierania danych.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych – możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane oraz poprosić o kopię tych danych.
Sprostowania danych osobowych – masz prawo do poprawienia swoich danych, jeżeli są one nieaktualne lub nieprawidłowe.
Usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym) – masz prawo do żądania usunięcia danych, jeżeli nie są one już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
Ograniczenia przetwarzania danych – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.
Przenoszenia danych – masz prawo do przeniesienia swoich danych osobowych do innego administratora danych.
Sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych – w przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu, masz prawo wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
Wycofania zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, masz prawo do jej wycofania w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z powyższych praw, możesz skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w punkcie 1.

7. Zgłaszanie skargi do organu nadzorczego

Masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, czyli Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

8. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy jakości usług oraz analizowania aktywności użytkowników na stronie internetowej.
Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania z naszego Sklepu.
Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Jeśli zdecydujesz się na ich wyłączenie, niektóre funkcje Sklepu mogą działać mniej efektywnie.

9. Bezpieczeństwo danych

Sklep stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w tym szyfrowanie komunikacji (SSL), zabezpieczenia serwerów oraz regularne audyty bezpieczeństwa.

10. Zmiany w polityce prywatności

Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. Każda zmiana w Polityce prywatności będzie opublikowana na tej stronie. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich opublikowania.